Le Conseil de la concurrence veut réguler les numéros surtaxés

Les tarifs des numéros surtaxés manquent de transparence, estime le Conseil de la concurrence dans un avis rendu public le 1er avril, après avoir été saisi par l'association des Renseignements pour tous (ADRT). Selon lui, les services téléphoniques surtaxés doivent faire l'objet d'une régulation, car la concurrence est insuffisante sur ce marché.

L'institution recommande notamment l'instauration d'un "marché de gros des prestations de départ d'appels sur les réseaux mobiles".

Actuellement les appels au départ des mobiles, sont facturés sur la base de plusieurs tarifs distincts, comme le prix du service et le coût de la communication. Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur des télécoms et l'arrivée de nouveaux opérateurs concurrents de France Télécom, le marché des numéros spéciaux n'est soumis à aucune réglementation.

Afin de résoudre ce problème, le Conseil de la Concurrence prêche donc pour la mise en place d’un marché de gros de prestations d’appels aux fournisseurs de services, pour le mobile, comme c’est déjà le cas sur le fixe. Cela aura une incidence sur la clarification des grilles tarifaires (coût global, tout compris), mais pas forcément sur les tarifs eux-mêmes. Il serait donc nécessaire de mettre en œuvre une régulation spécifique sur ce marché.